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Servicio al Cliente

El horario de oficina es:

Lunes a Viernes, de 8 a.m.- 5 p.m. 
O llame al 1-760-343-3451

O envíe sus comentarios a través de nuestro formulario de comentarios de los clientes.

Dias de servicio de SunBus:

SunBus tiene servicio los siete dias de la semana, exepto el Dia de Acción de Gracias (Thanksgiving) y el dia de Navidad (Christmas) , estos dias permanence cerrado.

Las Oficinas de Administración están cerradas en los siguientes dias festivos:

  • New Year’s Day - Año Nuevo
  • Martin Luther King, Jr. Day
  • Presidents' Day
  • Memorial Day
  • Independence Day
  • Labor Day 
  • Columbus Day
  • Veterans Day
  • Thanksgiving Day ( No servicio de autobus )
  • Christmas Day ( No servicio de autobus )

 

Comentarios/Sugerencias

SunLine agradece sus comentarios  ó sugerencias, puede escribir a la siguiente dirección :

SunLine Transit Agency

Servicio al Cliente
32-505 Harry Oliver Trail
Thousand Palms, CA 92276

Además, puede enviar sus comentarios / quejas a través de nuestro formulario de comentarios de los clientes.

Objetos Perdidos.

SunLine no se hace responsible por objetos o articulos perdidos, dañados o robados. Si pierde algo en SunBus, llame al Servicio de Pasajero al 1-760-343-3451.

Los articulos se pueden reclamar en:

SunLine Transit Agency

32-505 Harry Oliver Trail
Thousand Palms, CA 92276

L-V de 8 a.m. -5 p.m.

Americans with Disabilities Act Complaint Proces

SunLine Transit Agency grants all citizens equal access to its transportation services.

This complaint process is established to meet the requirements of the Americans with Disabilities Act of 1990 (“ADA”). It may be used by anyone who wishes to file a complaint alleging discrimination on the basis of disability in the provision of services, activities, programs, or benefits by SunLine Transit Agency.

Title VI of the Civil Rights Act of 1964

In accordance with Title VI Civil Rights Act of 1964, Sunline Transit Agency prohibits discrimination on the basis of race, color, and national origin in programs and activities receiving federal financial assistance. To request information on procedures for filing a complaint or to notify Sunline Transit Agency of any perceived violation of the act, please contact Sunline Transit Agency Information at 1-760-343-3451.

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